Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento il: 2 marzo 2026

§ 1. Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni di Servizio regolano l'utilizzo dei servizi di consulenza e sviluppo offerti da Aurea Gamify S.r.l. L'utilizzo dei servizi implica la piena accettazione dei presenti termini.
Aurea Gamify S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'utente è tenuto a consultare periodicamente i termini.
Qualsiasi accordo specifico tra le parti, formalizzato per iscritto, prevarrà sulle disposizioni generali qui contenute in caso di conflitto. La nullità di una singola clausola non inficia la validità dell'intero contratto.
Il rapporto tra Aurea Gamify S.r.l. e l'Utente è disciplinato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

Piattaforma – Il sito web www.aureagamify.it e qualsiasi applicazione software sviluppata da Aurea Gamify S.r.l. per il Cliente.
Utente/Cliente – La persona fisica o giuridica che richiede e utilizza i servizi offerti da Aurea Gamify S.r.l. stipulando un contratto.
Progetto – L'insieme delle attività, delle analisi e degli sviluppi relativi a una specifica iniziativa di gamification concordata con il Cliente.
Servizi – Tutte le attività di consulenza strategica, design, sviluppo, analisi e supporto nel campo della gamification marketing fornite da Aurea Gamify S.r.l.
Termini – Il presente documento, che definisce i Termini e le Condizioni di Servizio.

Aurea Gamify S.r.l. fornisce servizi professionali volti a integrare meccaniche di gioco in contesti di business per aumentare l'engagement e le conversioni. I dettagli specifici di ogni servizio sono definiti nella proposta commerciale accettata dal Cliente.
I servizi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: analisi di funnel, design di strategie di gamification, sviluppo di interfacce utente, integrazione con sistemi terzi e monitoraggio delle performance.
Il Cliente è responsabile della fornitura di tutte le informazioni, dei materiali e degli accessi necessari per l'erogazione dei Servizi. Eventuali ritardi imputabili al Cliente potranno influire sulle tempistiche di consegna.
La proprietà intellettuale del codice sorgente e delle soluzioni software sviluppate su misura rimane di Aurea Gamify S.r.l., salvo diverso accordo scritto. Al Cliente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva e perpetua.

I corrispettivi per i Servizi sono dettagliati nella proposta commerciale e/o nel contratto specifico. Tutti i prezzi sono da intendersi al netto di IVA e di eventuali altre imposte di legge.
I pagamenti dovranno essere effettuati secondo le scadenze e le modalità indicate nel contratto o nella fattura. In caso di ritardato pagamento, saranno applicati gli interessi di mora ai sensi di legge.
Aurea Gamify S.r.l. si riserva il diritto di sospendere l'erogazione dei Servizi in caso di mancato pagamento da parte del Cliente, senza che ciò costituisca inadempimento.

L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi in conformità alla legge e ai presenti Termini. È vietato qualsiasi uso illecito o che possa danneggiare l'integrità dei sistemi o la reputazione di Aurea Gamify S.r.l.
L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti e dei dati forniti e garantisce di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per il loro utilizzo nell'ambito del Progetto.
L'Utente si impegna a non decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di risalire al codice sorgente delle soluzioni software fornite, se non nei limiti espressamente consentiti dalla legge e previo accordo scritto.
L'Utente è tenuto a mantenere riservate le informazioni commerciali e tecniche di cui venga a conoscenza durante il rapporto contrattuale con Aurea Gamify S.r.l. e a non divulgarle a terzi.
L'Utente deve segnalare tempestivamente qualsiasi malfunzionamento o anomalia riscontrata nell'utilizzo dei Servizi per consentire un intervento rapido ed efficace da parte del nostro team di supporto.

Aurea Gamify S.r.l. si impegna a erogare i Servizi con la massima diligenza professionale. Si tratta di un'obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto non può essere garantito il raggiungimento di specifici risultati commerciali.
Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità di Aurea Gamify S.r.l. per eventuali danni diretti subiti dal Cliente non potrà superare l'importo totale pagato dal Cliente per il servizio specifico.
Aurea Gamify S.r.l. non sarà responsabile per eventuali interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, eventi fortuiti o malfunzionamenti di reti e servizi di terze parti.